Loading...

Mivel foglalkozik a cég?

A Presales induló startupoknak generál új B2B érdeklődőket. Egyedi megoldásokkal dolgozunk minden esetben, saját kézzel rakjuk össze az adatbázist és szakmailag erősen képzett értékesítők végeznek cold callokat, aminek a célja, hogy minél több ügyfelet szerezzünk partnereinknek.

Mire kerestetek megoldást, amiért külső segítséget kértetek? Miért volt ez különösen nagy vagy nem triviálisan megoldható kihívás?

Nagyon régóta foglalkozom értékesítéssel, és azt vettem észre, hogy egy hatékony sales folyamatban szinte semmit nem lehet automatizálni, minden egyes pitch személyre szabott és minden megoldás egyedi. A felprofilozás kifejezetten nehéz feladat volt, hiszen nagyon sok munkaóra elment arra, hogy az értékesítők egyenként kvalifikálják az érdeklődőket. Erre a területre kerestünk egy hatékony megoldást, amivel már az érdeklődés pillanatában mindent információt tudunk a prospectekről.

Milyen alternatív lehetőségeitek voltak, hogy megoldjátok a problémátokat, azoknál mi volt a legnagyobb előny/hátrány?

Az egyik kézenfekvő megoldás az volt, hogy felvettünk adatbázis építéssel foglalkozó munkatársakat, akik egyenként kutatták és keresték a publikusan elérhető információkat a cégekről. Ennek az volt az előnye, hogy minden egyes megkeresést emiatt sokkal magabiztosabban indítottak az értékesítők. A legnagyobb hátrány pedig az emberi tényezők voltak, akármennyi alkalmazottat vettünk fel, nehezen tudtuk tartani a lépést az elvárt adatbázis méretekkel.

Miért a Valuebotot választottátok? Mi volt eleinte az elvárás a Valuebottal kapcsolatban, milyen eredmény lett volna a minimum amivel már elégedettek lettetek volna?

Kínálkozott a lehetőség, hogy egy pilot programmal elinduljunk és leteszteljük, hogy egy ilyen típusú kutatás/felmérés hogyan könnyíti meg a dolgunkat a felprofilozásban. Igazából saját magunknak szerettünk volna új partnereket, illetve megbízásokat szerezni. Őszinte leszek, szkeptikus voltam, hogy egy kutatási rendszer hogyan fog nekünk érdeklődőt generálni, de nem telt el sok idő és teljesen megváltozott a véleményem, amikor az első héten 20 új érdeklődőnk érkezett az összesen 80 kitöltésből.

Mi lett az eredmény? Sikerült túlszárnyalni az elvárásaitokat? Ha igen, mivel? Mi volt a legnagyobb pozitív meglepetés?

A 20 új érdeklődőből 5 partnerrel egyből leszerződtünk, ami igazából 100%-ban teljesítette az adott havi tervünket. Én abszolút elégedett vagyok vele. Pont emiatt kezdtük el hatékonyan alkalmazni a saját megbízásainknál. Azt továbbra is érezzük, hogy vannak azok a szegmensek, ahol létezik hatékonyabb megoldás, de az olyan típusú szolgáltató szektorban, amiben mi is dolgozunk messze nagyon erős eszköz a Valuebot.